Процедура регистрации

Основные коммуникации проходят в системе Asana, после старта работ вам на email придет приглашение в Asana.com от вашего менеджера

Перейдите по ссылке Accept invite и вы окажетесь на странице приветствия Asana, нажмите Continue

Введите пароль, загрузите фотографию и нажмите Continue

Вы окажетесь на главной странице своего проекта

Самые важные правила использования

• Для срочных и важных вопросов используем чат в Телеграмме или WhatsApp, все остальное через Asana
• На ваш Email будут приходить уведомления о событиях, которые вам нужно знать, вы можете отвечать и создавать задачи прямо из Email, это экономит время, смотрите подробнее, как это делать
• Когда вы получаете задачу, необходимо поставить дедлайн выполнения, при выполнении задач отметить, как выполнено
• На сообщения в Asana и в чатах мы отвечаем 1-2 раза в день
• Нельзя менять настройки рекламных кампаний! Если вы увидели ошибку или хотите внести изменения, то делайте это через обращения в Asana
• Если от клиента нет ответа в течении 2-х недель, то мы переводим проект в ожидания и останавливаем работы, далее после выхода клиента на связь мы инициируем продолжение проекта в течение недели
• Минимум за 2 дня создавать обращения в Asana или уведомить в чате если:
  • Планируется изменение структуры страниц, категорий, адресов посадочных страниц;
  • Изменения номенклатуры, товаров, позиций более чем на 20%.

Полезные советы

• Столбики «Гипотезы — В работе — Сбор данных — Готово» обозначают статусы задач.

• По каждой задаче вы можете видеть исполнителя и дедлайны, если нажать на задачу, то раскроется окно, где можно задавать вопросы.